2010年青岛市博物馆建馆45周年暨新馆建成10周年之际，我馆志愿者工作除了对社会志愿者的日常招募之外，还加强了对在校大学生志愿者的招募力度。特别是继续加深与青岛科技大学，青岛海洋大学，青岛大学师范学院这三所高校的密切合作，为我馆志愿者队伍注入了新鲜的血液，增添了青春与活力。
一、成立三大高校志愿服务基地。博物馆志愿工作者是由热心文博事业的社会各界人士参与的一项群众组织，我馆长期为大学生提供社会实践机会和志愿服务岗位，大学生志愿者们也为本馆做出的无私贡献也受到了各方肯定。为了更好的鼓励大学生志愿者的积极参与，完善对我馆大学生志愿者的制度管理，在与高校领导以及学生负责人沟通后，将我馆定为青岛海洋大学、青岛科技大学、青岛大学师范学院的志愿服务基地，并于近期举行志愿基地揭牌仪式。
二、为志愿者团队注入新鲜力量。在确定了本馆成为高校志愿服务基地的意向后，我们立即开展了新一轮高校志愿者的纳新工作。三大高校的志愿者负责人兵分三路，在各自学校中进行招募和初选，然后由我馆进行统一复选。选拔时针对语言表达、理解应变能力和综合素质等几方面进行考量，层层筛选，最终录取了59名讲解及场地服务志愿者。
三、建立讲解志愿者研习小组。为进一步提高志愿者讲解水平，增强志愿者专业知识交流与共享，我们建立了青岛市博物馆讲解志愿者研习小组。将讲解志愿者们按照不同专题分成6组，每组由一名经验丰富，服务时间较长的志愿者担任组长。每周组织各组成员开展研习活动，研习内容主要围绕文物的讲解、文物知识的更新与深入以及讲解仪态等重点、难道问题进行探讨。此项活动得到了志愿者们的一致好评，并取得实质性效果。
四、将高校志愿者管理纳入统一规范管理体系。面对大学生志愿者流动性强、组织纪律性强、自觉性较弱等特点，在长期工作服务实践过程中，我们逐渐摸索出既适合本馆实际又符合大学生特点的工作方法和经验。近期制定出台了《青岛市博物馆高校志愿者例会制度》和《青岛市博物馆高校志愿者行为规范》，从而健全对大学生志愿者的规范管理，进一步提高高校志愿者服务质量，同时促进新老及不同岗位的志愿者之间交流和传帮带作用，在分享经验和获得知识的同时坚固感情收获快乐。
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